Search results for "COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR"

Examen des mécanismes d'influence des attributs de recherche

2017

Cette notice présente une synthèse des travaux de recherche menés par Yohan Bernard entre 2001 et 2016 autour des effets sur le comportement des consommateurs des attributs de recherche mis en avant par les producteurs et / ou les distributeurs. En particulier, trois attributs ont fait l’objet d’investigations avancées : le prix, les caractéristiques environnementales des produits et leur pays d’origine. Le document développe une analyse des processus de perception des attributs par le consommateur (chapitre 2). Les représentations mentales qui en découlent sont employées, avec d’autres éléments, pour fonder des intentions comportementales (chapitre 3). Les conditions dans lesquelles les at…

Managers’ and consumers’ representations of the closeness to a store : a contribution to retailer strategy

2013

Getting close to the consumer is one major concern in retailing. This research tries to understand the rehabilitation of small food stores in the French retailing context and explores the notion of closeness in all in its dimensions from a retailer as well as a consumer perspective. The research involves data collection from both retail companies and consumers. The qualitative and quantitative analysis show that creating closeness with the customer can be defined as the management of the spatial, temporal, functional and social distance that links a store to its customers. Seven dimensions can be identified: the access closeness, the functional closeness, the process closeness, the relation…

Variation des comportements et des perceptions des consommateurs face à un même produit : étude de cas

2014

Relations entre le système de consommation et les comportements en magasin : une approche par la valeur : application au vêtement

2011

Within the course of the theory of cultural consumption (CCT), this research aims to enlighten on the relationship between the consumer to hir or her system of consumption. The first part, qualitative, attempts to describe the nature of the relationship between the consumer and his or her system (the wardrobe in our case) through an anthropological study and a semiotic study. The data was collected by way of observation (video and audio taped) during usage experiences. The second part, quantitative, measures separately the sedimentation of value linked to usage and shopping experiences. Applied to the clothing market, results show the value of the organisational and systemic concerns (which…

Les « flamboyants » et les « individus par défaut » pris au piège de la surconsommation médicale à l'époque de l'hypermodernité : vers l'accélération…

2006

National audience

Une approche CCT de l’expérience muséale chez les jeunes adultes : le modèle de Falk

2012

International audience

L'expérience au cœur de l'analyse des relations magasin-magasineur

2004

International audience; L'objectif de cet article est d'enrichir les travaux en marketing par les sciences sociales dans l'analyse des relations magasin-magasineur. Afin de porter un regard croisé sur cet objet d'étude, deux conditions sont apparues nécessaires. D'une part, l'usage du concept d'expérience contribue à mutualiser les théories et les méthodologies existantes. D'autre part, le recours à trois niveaux d'observation complémentaires («méso-social», «micro-individuel» et «micro-interactionniste») favorise l'interdépendance disciplinaire des approches en déclinant le concept d'expérience («production de contexte d'expériences», «recherche d'expériences», «expériences situées» et «di…

La valeur du comportement de magasinage. Statut théorique et apports au positionnement de l'enseigne.

2004

Au-delà de la simple fonction d'acquisition de produits, le point de vente apporte au client une valeur à travers sa fréquentation. La typologie des sources de valeur développée par Holbrook est appliquée à la recherche des formes de valorisation de l'expérience de magasinage. Les apports de la valeur du comportement de magasinage à la stratégie de positionnement de l'enseigne sont ensuite explorés à partir d'une étude qualitative.

Les expériences recherchées : une nouvelle forme de segmentation. Le cas du tourisme sportif d'action.

2004

National audience

Marketing des musées: le tournant expérientiel

2007

communications en ligne : http://www.adeit.uv.es/aimac2007/index.php; Si les musées se sont largement ouverts au marketing depuis une ou plusieurs décennies, dans les pays développés, ils connaissent aujourd'hui un tournant en la matière : longtemps considérés et se considérant encore eux-mêmes comme des lieux de conservation et d'éducation, ils deviennent aussi aujourd'hui des lieux expérientiels. Partant de ce constat, la recherche vise à dresser un état de la littérature sur le sujet, en distinguant les travaux menés sur le comportement du visiteur de musée et ceux permettant d'appréhender cette nouvelle offre muséale.